1.本技术涉及数据管理技术领域,尤其涉及一种企业获客管理系统。
背景技术:
2.经过这两年的疫情危机,据中国产业信息网公开数据显示,2020年,接近1/4的小微企业遭受疫情严重冲击,29.6%企业营收下滑50%以上,28.5%企业营收下滑20%-50%。这些数据意味着有将近58%左右的企业营收都在下滑,超过一半的企业在亏损。受疫情影响,消费者欲望减退,客源减少等等问题进一步让企业无法支撑,即使复工复产,高昂的获客成本,低效率的回报也让企业望而却步。
3.为满足企业仅付出低成本,就可以获得相关的商业信息、商业机会,本领域技术人员提供了一种企业获客管理系统。
技术实现要素:
4.本技术提供了一种企业获客管理系统,渗透企业营销全场景,打造智能获客生态,实现获客、留存、转化、客户管理的数字营销闭环,赋能各行企业数字化转型升级,高效解决获客难题,满足全球企业的数字化贸易需求。有鉴于此,本技术提供了一种企业获客管理系统,包括:企业云展子系统、大数据获客子系统、招标招商子系统、采购子系统、云上展览子系统、客户管理子系统、获客工具子系统、财务管理子系统。
5.所述企业云展子系统,包含云产品模块、云名片模块和云动态模块;所述云产品模块,用于数字化展示产品相关信息,第一时间向采购商展示爆款产品,支持密码访问,杜绝竞争对手,防止信息泄露;所述云名片模块,用于个性化智能名片,打造专属品牌形象,全方位展示企业和个人信息;所述云动态模块用于发布企业最新动态和产品资讯,客户第一时间同步企业最新资讯。
6.所述大数据获客子系统,包含短信精准邀约模块、客户群组管理模块和云数据模块;所述短信精准邀约模块,用于全面透明展示企业信息,树立品牌形象,完成企业推广,彰显企业文化和专业人才,让客户深入了解企业;所述客户群组管理模块,包括行为追踪、用户画像、营销分析和云管理四个组件,企业利用行为追踪组件统计和分析企业被浏览和传播的数量,实时全面捕捉用户行为,通过用户画像组件描绘用户画像,洞察客户需求,精准定向潜在客户,通过营销分析组件汇总分析员工客户营销数据和排名,让企业员工客户资源实时同步,随时监控销售业绩,优化组织结构,实现企业管理系统化、自动化、数据化,通过云管理组件管理员工账号,把控每个员工账号所绑定的客户资料,方便企业管理员工权限,了解每个客户信息,让企业内部运营管理更高效;所述云数据模块,对全球海量客源数据统一整理、汇聚,为企业、个体用户搭建一个企业级的数据展示、管理系统,减少管理者的劳动强度,提高管理效率和管理水平。
7.所述招标招商子系统,包含云招标管理模块和云招商管理模块;所述云招标管理
模块,用于满足企业端到端的招标管理需求,为企业用户提供公开、公平、公正的招标采购;所述云招商管理模块,一站式招商服务满足用户加盟诉求。
8.所述采购子系统,包含云采购模块、客户采购单模块和我的采购单模块;所述云采购模块,用于发布采购需求、智能匹配采购需求、智能匹配优质产品供应商,同时支持一键洽谈和即时报价,双向选择,双重商机;所述客户采购单模块,用于统计客户采购信息;所述我的采购单模块,根据所选择的感兴趣企业展品分类,系统利用大数据分析匹配,自动生成了我的意向采购单。
9.所述云上展览子系统,包含参展报名模块、云上展会模块和客户跟进模块;所述参展报名模块,用于展前参展商报名线上展会、搭建个性化云展厅、媒体宣传、云邀约买家和预登记买家匹配;所述云上展会模块,用于展中给参展商、采购商和观众提供数据支持和技术支持;所述客户跟进模块,用于展后通过对展会观众的用户画像分析、配对、推送和追踪,为参展商精准匹配专业采购商,加速商机转化,全球客户畅聊无障碍,突破距离实时互动,降低运营成本。
10.所述获客工具获客工具子系统,包含云招聘模块、云头条模块、云优惠模块和云海报模块;所述云招聘模块,用于为企业提供发布招聘信息以及应聘者投递简历的平台,帮助企业找到对口人才;所述云头条模块,用于头条资讯信息发布、头条资讯信息分享、在线洽谈和收藏,通过广域网网络远程控制,实现主办方在不同场所、不同时间段能够投放不同的头条资讯信息内容,有效保证了头条资讯信息发布的高效性,为主办商提供发布各行业、各类型头条资讯信息公告,实现企业浏览头条资讯服务;所述云优惠模块,用于企业自定义设置、发放产品优惠券,自动为客户推荐合适的优惠券,实现了提供个性化优惠券发放方法的目的,促进客户消费;所述云海报模块,用于提供企业会展会议、电商、行政、商务等使用场景海报素材下载、保存和使用,为企业、个体用户设计、搭建一个场景化海报供应系统,降低内外沟通成本,助力企业数字化发展。
11.所述财务管理子系统,包含金币交易模块、订单交易模块和发票管理模块;所述金币交易模块,为企业客户提供相关交易服务的买卖系统,保障买卖双方利益问题;所述订单交易模块,为企业客户下达的订单进行管理及跟踪,动态掌握订单的完成情况,高效的对订单信息进行跟踪与技术服务费的信息情况管理;所述发票管理模块,为企业打造票、税一体化管理系统,有效提升流程效率、规避风险。
12.从以上技术方案可以看出,本技术实施例具有以下优点:本技术中,提供了一种企业获客管理系统,通过企业云展子系统、大数据获客子系统、招标招商子系统、采购子系统、云上展览子系统、客户管理子系统、获客工具子系统和财务管理子系统,借助数字孪生、人工智能、云计算、精准大数据库等核心技术与实体经济深入融合,渗透企业营销全场景,打造智能获客生态,实现获客、留存、转化、客户管理的数字营销闭环,赋能各行企业数字化转型升级,高效解决获客难题,满足全球企业的数字化贸易需求。
附图说明
13.图1为本技术实施例中一种企业获客管理系统的结构示意图。
具体实施方式
14.为了使本技术领域的人员更好地理解本技术方案,下面将结合本技术实施例中的附图,对本技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅是本技术一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本技术中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本技术保护的范围。
15.本技术设计了一种企业获客管理系统的结构示意图,实现获客、留存、转化、客户管理的数字营销闭环,赋能各行企业数字化转型升级,高效解决获客难题,满足全球企业的数字化贸易需求。
16.为了便于理解,请参阅图1,图1为本技术实施例中一种企业获客管理系统的结构示意图,如图1所示,具体为:企业云展子系统101,包含云产品模块、云名片模块和云动态模块;所述云产品模块,用于数字化展示产品相关信息,包括视频展示、图文展示、外链展示,第一时间向采购商展示爆款产品,支持密码访问,杜绝竞争对手,防止信息泄露;所述云名片模块,用于个性化智能名片,打造专属品牌形象,全方位展示企业和个人信息,随时随地社交,实现人脉裂变;所述云动态模块用于发布企业最新动态和产品资讯,客户第一时间同步企业最新资讯。
17.大数据获客子系统102,包含短信精准邀约模块、客户群组管理模块和云数据模块;所述短信精准邀约模块,用于全面透明展示企业信息,树立品牌形象,完成企业推广,彰显企业文化和专业人才,让客户深入了解企业,名片内嵌基础信息(营业执照、官网、地址、视频介绍)、工商信息(注册信息、主营产品、金融投资信)、内容展示(企业相册、荣誉、3d展示、合作案例)、联系方式(社交媒体账号)信息;所述客户群组管理模块,包括行为追踪、用户画像、营销分析和云管理四个组件,企业利用行为追踪组件查看记录、转发记录、分享记录和点赞记录,统计和分析企业被浏览和传播的数量,实时全面捕捉用户行为,通过用户画像组件从访客来源、访问时间、访问时长、转发分享、访问路径、访问次数六个维度描绘用户画像,洞察客户需求,精准定向潜在客户,通过营销分析组件汇总分析员工客户营销数据和排名,让企业员工客户资源实时同步,随时监控销售业绩,优化组织结构,实现企业管理系统化、自动化、数据化,通过云管理组件管理员工账号,把控每个员工账号所绑定的客户资料,方便企业管理员工权限,了解每个客户信息,让企业内部运营管理更高效;所述云数据模块,对全球海量客源数据统一整理、汇聚,为企业、个体用户搭建一个企业级的数据展示、管理系统,减少管理者的劳动强度,提高管理效率和管理水平。
18.招标招商子系统103,包含云招标管理模块和云招商管理模块;所述云招标管理模块,用于发布招标项目、查看平台招标项目、查询全行业招标项目、投标服务和投标代理服务,多维度供应商跟踪与管理,满足企业端到端的招标管理需求,为企业用户提供公开、公平、公正的招标采购;所述云招商管理模块,用于发布招商加盟项目、查看所有招商项目和招商项目报名,一站式招商服务满足用户加盟诉求。
19.采购子系统104,包含云采购模块、客户采购单模块和我的采购单模块;所述云采购模块,用于发布采购需求、智能匹配采购需求、智能匹配优质产品供应商,同时支持一键洽谈和即时报价,双向选择,双重商机;所述客户采购单模块,用于统计客户采购信息,包括了采购单号、采购产品信息、下单时间和下单总金额;所述我的采购单模块,根据所选择的感兴趣企业展品分类,系统利用大数据分析匹配,自动生成了我的意向采购单。
20.云上展览子系统105,包含参展报名模块、云上展会模块和客户跟进模块;所述参展报名模块,用于展前参展商报名线上展会、搭建个性化云展厅、媒体宣传、云邀约买家和预登记买家匹配;所述云上展会模块,用于展中给参展商、采购商和观众提供数据支持和技术支持,其一,突破时间和空间的限制,能实现全天候参观展会,其二,提供数字孪生技术,实现展会的实景克隆多维展示,给观众,其三,展会现场提供直播功能,达到实时互动、裂变引流的效果,以及录播回放功能,实现直播内容二次传播;所述客户跟进模块,用于展后通过对展会观众的用户画像分析、配对、推送和后期追踪,为参展商精准匹配专业采购商,加速商机转化,全球客户畅聊无障碍,突破距离实时互动,降低运营成本。
21.获客工具子系统106,包含云招聘模块、云头条模块、云优惠模块和云海报模块;所述云招聘模块,用于为企业提供发布招聘信息以及应聘者投递简历的平台,帮助企业找到对口人才;所述云头条模块,用于头条资讯信息发布、头条资讯信息分享、在线洽谈、收藏功能,通过广域网网络远程控制,实现主办方在不同场所、不同时间段能够投放不同的头条资讯信息内容,有效保证了头条资讯信息发布的高效性,为主办商提供发布各行业、各类型头条资讯信息公告,实现企业浏览头条资讯服务,促进企业第一时间和主办方对接;所述云优惠模块,用于企业自定义设置、发放产品优惠券,自动为客户推荐合适的优惠券,实现了提供个性化优惠券发放方法的目的,促进客户消费;所述云海报模块,用于提供企业会展会议、电商、行政、商务等使用场景海报素材下载、保存和使用,为企业、个体用户设计、搭建一个场景化海报供应系统,降低内外沟通成本,助力企业数字化发展。
22.财务管理子系统107,包含金币交易模块、订单交易模块和发票管理模块;所述金币交易模块,为企业客户提供相关交易服务的买卖系统,保障买卖双方利益问题,对收入的金币进行提现申请,充值用于会员充值、海报购买、模型购买服务和记录历史充值的信息情况(充值编号、充值金额、充值方式、操作时间),以线上系统为载体,将线下传统模式与线上产品相结合,线上信息展示与交易管理,线下深度服务,提高市场效率,同时解决买卖过程中互不信任、容易纠纷、尾款回收的问题;所述订单交易模块,为企业客户下达的订单进行管理及跟踪,动态掌握订单的完成情况,高效的对订单信息(订单号、产品信息、实际交易金额)进行跟踪与技术服务费的信息情况管理(商户订单号、下单时间技术服务费率、技术服务费);所述发票管理模块,为企业打造票、税一体化管理系统,有效提升流程效率、规避风险,根据企业的发票申请、发票信息管理(开票金额、发票抬头、申请时间、开票状态)和发票账单管理(订单类型、金额、月份、状态),对费用、抵扣率、参展商、供应商、关联交易进行分析,帮助企业增强进项抵扣管理,费用成本控制。
23.本技术实施例提供的一种企业获客管理系统,通过企业云展子系统、大数据获客子系统、招标招商子系统、采购子系统、云上展览子系统、客户管理子系统、获客工具子系统和财务管理子系统,借助数字孪生、人工智能、云计算、精准大数据库等核心技术与实体经济深入融合,渗透企业营销全场景,打造智能获客生态,实现获客、留存、转化、客户管理的数字营销闭环,赋能各行企业数字化转型升级,高效解决获客难题,满足全球企业的数字化贸易需求。
24.以上所述,以上实施例仅用以说明本技术较佳的技术方案,而非对其限制;尽管参照前述实施例对本技术进行了详细的说明,本领域的普通技术人员应当理解:其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改,或者对其中部分技术特征进行等同替换;而
这些修改或者替换,并不使相应技术方案的本质脱离本技术各实施例技术方案的精神和范围。
技术特征:
1.一种企业获客管理系统,其特征在于,包括:企业云展子系统、大数据获客子系统、招标招商子系统、采购子系统、云上展览子系统、客户管理子系统、获客工具子系统、财务管理子系统。2.根据权利要求1所述的企业获客管理系统,其特征在于,所述企业云展子系统具体包括:云产品模块,用于数字化展示产品相关信息,包括视频展示、图文展示、外链展示,第一时间向采购商展示爆款产品,支持密码访问,杜绝竞争对手,防止信息泄露;云名片模块,用于个性化智能名片,打造专属品牌形象,全方位展示企业和个人信息,随时随地社交,实现人脉裂变;云动态模块用于发布企业最新动态和产品资讯,客户第一时间同步企业最新资讯。3.根据权利要求1所述的企业获客管理系统,其特征在于,所述大数据获客子系统具体包括:短信精准邀约模块,用于全面透明展示企业信息,树立品牌形象,完成企业推广,彰显企业文化和专业人才,让客户深入了解企业,名片内嵌基础信息(营业执照、官网、地址、视频介绍)、工商信息(注册信息、主营产品、金融投资信)、内容展示(企业相册、荣誉、3d展示、合作案例)、联系方式(社交媒体账号)信息;客户群组管理模块,包括行为追踪、用户画像、营销分析和云管理四个组件,企业利用行为追踪组件查看记录、转发记录、分享记录和点赞记录,统计和分析企业被浏览和传播的数量,实时全面捕捉用户行为,通过用户画像组件从访客来源、访问时间、访问时长、转发分享、访问路径、访问次数六个维度描绘用户画像,洞察客户需求,精准定向潜在客户,通过营销分析组件汇总分析员工客户营销数据和排名,让企业员工客户资源实时同步,随时监控销售业绩,优化组织结构,实现企业管理系统化、自动化、数据化,通过云管理组件管理员工账号,把控每个员工账号所绑定的客户资料,方便企业管理员工权限,了解每个客户信息,让企业内部运营管理更高效;云数据模块,对全球海量客源数据统一整理、汇聚,为企业、个体用户搭建一个企业级的数据展示、管理系统,减少管理者的劳动强度,提高管理效率和管理水平。4.根据权利要求1所述的企业获客管理系统,其特征在于,所述招标招商子系统具体包括:云招标管理模块,用于发布招标项目、查看平台招标项目、查询全行业招标项目、投标服务和投标代理服务,多维度供应商跟踪与管理,满足企业端到端的招标管理需求,为企业用户提供公开、公平、公正的招标采购;云招商管理模块,用于发布招商加盟项目、查看所有招商项目和招商项目报名,一站式招商服务满足用户加盟诉求。5.根据权利要求1所述的企业获客管理系统,其特征在于,所述采购子系统具体包括:云采购模块,用于发布采购需求、智能匹配采购需求、智能匹配优质产品供应商,同时支持一键洽谈和即时报价,双向选择,双重商机;客户采购单模块,用于统计客户采购信息,包括了采购单号、采购产品信息、下单时间和下单总金额;我的采购单模块,根据所选择的感兴趣企业展品分类,系统利用大数据分析匹配,自动
生成了我的意向采购单。6.根据权利要求1所述的企业获客管理系统,其特征在于,所述云上展览子系统具体包括:参展报名模块,用于展前参展商报名线上展会、搭建个性化云展厅、媒体宣传、云邀约买家和预登记买家匹配;云上展会模块,用于展中给参展商、采购商和观众提供数据支持和技术支持,其一,突破时间和空间的限制,能实现全天候参观展会,其二,提供数字孪生技术,实现展会的实景克隆多维展示,给观众,其三,展会现场提供直播功能,达到实时互动、裂变引流的效果,以及录播回放功能,实现直播内容二次传播;客户跟进模块,用于展后通过对展会观众的用户画像分析、配对、推送和后期追踪,为参展商精准匹配专业采购商,加速商机转化,全球客户畅聊无障碍,突破距离实时互动,降低运营成本。7.根据权利要求1所述的企业获客管理系统,其特征在于,所述获客工具子系统具体包括:云招聘模块,用于为企业提供发布招聘信息以及应聘者投递简历的平台,帮助企业找到对口人才;云头条模块,用于头条资讯信息发布、头条资讯信息分享、在线洽谈、收藏功能,通过广域网网络远程控制,实现主办方在不同场所、不同时间段能够投放不同的头条资讯信息内容,有效保证了头条资讯信息发布的高效性,为主办商提供发布各行业、各类型头条资讯信息公告,实现企业浏览头条资讯服务,促进企业第一时间和主办方对接;云优惠模块,用于企业自定义设置、发放产品优惠券,自动为客户推荐合适的优惠券,实现了提供个性化优惠券发放方法的目的,促进客户消费;云海报模块,用于提供企业会展会议、电商、行政、商务等使用场景海报素材下载、保存和使用,为企业、个体用户设计、搭建一个场景化海报供应系统,降低内外沟通成本,助力企业数字化发展。8.根据权利要求1所述的企业获客管理系统,其特征在于,所述财务管理子系统具体包括:金币交易模块,为企业客户提供相关交易服务的买卖系统,保障买卖双方利益问题,对收入的金币进行提现申请,充值用于会员充值、海报购买、模型购买服务和记录历史充值的信息情况(充值编号、充值金额、充值方式、操作时间),以线上系统为载体,将线下传统模式与线上产品相结合,线上信息展示与交易管理,线下深度服务,提高市场效率,同时解决买卖过程中互不信任、容易纠纷、尾款回收的问题;订单交易模块,为企业客户下达的订单进行管理及跟踪,动态掌握订单的完成情况,高效的对订单信息(订单号、产品信息、实际交易金额)进行跟踪与技术服务费的信息情况管理(商户订单号、下单时间技术服务费率、技术服务费);发票管理模块,为企业打造票、税一体化管理系统,有效提升流程效率、规避风险,根据企业的发票申请、发票信息管理(开票金额、发票抬头、申请时间、开票状态)和发票账单管理(订单类型、金额、月份、状态),对费用、抵扣率、参展商、供应商、关联交易进行分析,帮助企业增强进项抵扣管理,费用成本控制。
技术总结
本申请公开了一种企业获客管理系统,包括了企业云展子系统、大数据获客子系统、招标招商子系统、采购子系统、云上展览子系统、客户管理子系统、获客工具子系统、财务管理子系统,本申请提供的企业获客管理系统,借助数字孪生、人工智能、云计算、精准大数据库等核心技术与实体经济深入融合,渗透企业营销全场景,打造智能获客生态,实现获客、留存、转化、客户管理的数字营销闭环,赋能各行企业数字化转型升级,高效解决获客难题,满足全球企业的数字化贸易需求。贸易需求。贸易需求。
技术研发人员:王照云 陈良玉 郑雪霞
受保护的技术使用者:广州智会云科技发展有限公司
技术研发日:2021.12.01
技术公布日:2022/3/8